Mailbob
Платформа email-рассылок для личных брендов и малого бизнеса: редактор письма, база подписчиков, аналитика и доставка. Собственный продукт, сделанный целиком — от формы подписки до биллинга.
- Заказчик
- Совместный продукт K2 Studio и Koddrio, Inc.
- Годы
- 2023 — по сей день
- Объём работ
- Продукт, интерфейс, сервер, интеграции, эксплуатация
- Стек
- PHP — API, React — интерфейс, Python — управление серверами
Задача
Twitter закрыл Revue, следом закрывался TinyLetter. Авторы рассылок остались между бесплатными сервисами, которые исчезают без предупреждения, и платформами email-маркетинга, где рассылка — лишь одна функция рядом с воронками, тегами и CRM.
Нужна была платформа, которая делает одно и делает это до конца: написать письмо, собрать список, доставить. Простая снаружи — и, значит, полностью на нас изнутри: доставляемость, отписки, жалобы на спам, биллинг.
Что сделали
Продукт целиком, а не отдельный слой.
- Блочный редактор письма: HTML и текстовая версия из одного черновика.
- Формы подписки с двойным подтверждением и виджет для чужого сайта.
- Аналитика: открытия, переходы, отписки и попадания в спам.
- Свои домены отправителя на старших тарифах.
- REST API и плагин для WordPress с блоками для редактора.
- Тарифы по объёму: 10 000, 50 000 и 100 000 писем в месяц.
Результат
1 млн писем в месяц
Столько платформа отправляет сейчас, каждый месяц, без ручного участия.
Сервис вышел на платную подписку в трёх тарифах и с тех пор работает сам: приём подписчиков, отправка, аналитика и оплата.
Эксплуатация
Миллион писем в месяц — это не про объём, а про репутацию отправителя. Двойное подтверждение подписки, учёт отписок и жалоб на спам, отдельные домены отправителя на старших тарифах — всё это части одной задачи: чтобы письмо доходило до входящих, а не в спам.
Инфраструктурой управляет отдельный слой на Python: серверы отправки живут своей жизнью и не зависят от кода приложения.