Royal Thai — кейс K2 Studio

Заказчик: Royal Thai, royalthai.ru, Россия
Годы: 2022 — 2024
Объем работ: Разработка (Frontend, Backend), архитектура, интеграции
Стек: Bitrix и PHP, Vue.js, микросервисы на Go и Python

Задача

Запись в спа выглядит как выбор времени, а на деле это пересечение нескольких дефицитных ресурсов. Программа идет свой срок. Ей нужна комната подходящего типа: для двоих — своя, для хаммама — своя. Нужен мастер, владеющий именно этой техникой, а традиций в сети несколько: тайская, балийская, аюрведическая. И все это должно оказаться свободным в один и тот же момент, в одном и том же салоне.

Ошибка тут стоит дороже, чем в интернет-магазине. Человек уже пришел и стоит на ресепшене, а комнаты нет, или мастер занят вторым гостем. Столик в зал не добавишь.

Что сделали

Модель ресурсов: салоны, комнаты и их типы, мастера и их специализации, программы и их длительность.
Подбор брони по всем ограничениям сразу, а не по одному календарю.
Учет оказанных услуг: что фактически было проведено, кем и в какой комнате.
Bitrix остался учетной системой, расчет доступности и частые обновления ушли в сервисы на Go и Python.
Интерфейсы на Vue.js — для гостя и для администратора салона.

Результат

Работает с 2007 года Сеть продолжает принимать записи; система пережила передачу и остается в работе.

Почему это про нас

Трудность этого проекта не в объеме работ, а в одном правиле: система не должна обещать того, чего нет. Комната нужного типа, мастер нужной традиции и свободный промежуток времени — три независимых дефицита, и бронь существует только там, где все три сходятся одновременно.

Мы не стали переписывать работающую учетную систему, а достроили рядом расчет доступности и живые обновления. Сеть продолжала принимать записи все время, пока это происходило, — и продолжает сейчас, уже без нас.